8月3日,最高人民法院发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例中,首次披露2年前江小白起诉东方甄选案的判决结果。
最终法院认定,某优选(北京)公司构成商业诋毁,并判令其赔偿重庆某酒业公司经济损失及合理开支共计30万元。一审宣判后,双方当事人均未上诉。
最高法指出,在重庆某酒业公司诉某优选(北京)公司商业诋毁纠纷案中,人民法院明确直播带货属于经营行为,入驻平台的直播带货方的商业评论可以对同类商品进行评价,但相较于普通公众其负有更高标准的审慎注意义务,即时互动场景下主播的“临场发挥”不构成免责事由;即便主播言论含有部分真实因素,但通过片面陈述、不当关联等误导公众对同类商品产生错误认识的,仍构成商业诋毁。
2024年7月,东方甄选主播“天权”直播时因一段涉及白酒的言论引发广泛关注,相关表述包括“你现在去看江小白的包装,上面是没有‘白酒’这两个字,因为不允许”“买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒”等等。
对此,江小白发布声明,指其误导消费者和拉踩江小白品牌,并向相关主管部门进行投诉。
此后,天权与东方甄选先后道歉。
但江小白不认可,认为道歉态度不诚恳,并试图掩盖直播中恶意拉踩、诋毁品牌的明显事实,随即提起诉讼。
白酒独立评论人肖竹青认为,东方甄选被判向江小白承担赔偿责任,绝不只是一起简单的直播纠纷,是中国酒业竞争走向规范化、法治化的标志性事件。
过去很长一段时间,白酒行业存在大量信息壁垒,部分从业者依靠认知差、片面解读标准、刻意制造概念误导消费者,甚至通过贬低竞品、传播片面信息抢夺市场。但如今《反不正当竞争法》执行持续收紧,直播电商公开场景下所有言论具备完整取证条件。
直播间随口拉踩竞争对手的粗放打法风险越来越高,依靠踩对手上位的竞争模式,已经走不通。所有酒企、渠道商、直播机构都必须建立底线思维,市场竞争要回归产品、服务、品牌本身。
案例折射整个酒业竞争格局重大变化。当前白酒行业总量萎缩、竞争加剧,传统政商宴请场景持续收缩,行业竞争愈发激烈。越是存量竞争,越容易出现恶意踩踏、虚假宣传、片面对比等乱象。但这起判决释放清晰信号:行业野蛮生长阶段落幕,公平竞争、合规经营成为底线。
他表示,这场诉讼的背后,也标志江小白完成二次成长,走出“文案标签依赖”。他同时指出,在存量竞争、传统商务场景缩减的行业大环境下,所有酒企应当认清趋势:恶性竞争难以持续,深耕用户需求、多元化产品布局、合规良性竞争,才是穿越周期的核心路径。
封面新闻记者 喻奇树