文|王书望 编辑|言生

来源/燕梳师院

保险,本质是风险保障,承载着众人对未来的期许。然而,却有一些人借此行诈骗之实,打着“国企公信力”的旗号,以“内部理财”“低风险高利息”为噱头,诱骗多名受害人投入资金,最终导致其巨额财产受损,更让保险行业积累多年的信任基石轰然动摇。

国寿许昌分公司一名业务员的诈骗案,便是其中一个典型代表。

国寿代理人涉嫌诈骗被捕

根据大象新闻报道,中国人寿许昌分公司业务员王盈,打着“内部理财”的幌子,骗了多名受害人,目前已经被警方抓获。

时间回溯至2020年,中国人寿许昌分公司业务员王盈,利用其为客户办理正常保险业务积累的信任,向客户李女士和张女士推销所谓的“内部理财”产品,承诺“2万元本金每月返息200元”。两人被打动,在后期的几年里,两人陆续追加投资。



图源:大象新闻

为了坐实骗局,王盈向受害人提供了加盖了“中国人寿保险股份有限公司河南省分公司”真公章的保险合同。由于公章为真,且前期的“返利”都能按时到账,受害人对“内部理财”深信不疑。



图源:大象新闻

直至2025年10月,到了约定的返利日,王盈以各种理由拖延,随后彻底失联。受害者这才察觉到不对劲,匆匆忙忙赶往中国人寿许昌第一收展部核实,才被告知合同是伪造的,公章虽真但被用于套印造假,王盈根本没有将受害人的20余万元转交给公司。



图源:大象新闻

发现被骗后,张女士和李女士立即报警。警方介入后发现,王盈涉嫌合同诈骗罪,且受害者多达一二十人,总涉案金额达一两百万元。

目前王盈已被警方拘留并关押在看守所,案件正在等待移送检察院审查起诉。然而,由于资金全进了王盈个人账户且已被挥霍,受害人面临巨大的追损难题。

公章为真,合同为假?

值得一提的是,王盈目前并未离职,公司方也暂未对她开除。国寿许昌分公司的工作人员解释说:“王盈是通过民间借贷的方式收取客户的钱,并未通过保险公司。”

显然,公司的回应有极力撇清关系之嫌。公章管理是保险公司内部管理的核心红线,王盈能拿到真公章制作假合同,说明公司在印章使用上存在巨大的监管失职。

此外,王盈是公司的注册代理人,其行为本身就具有职务外观。而公司方定性为“民间借贷”,难以服众,也暴露出公司在危机公关和责任担当上的严重缺失。

为何“公章为真,合同为假”?

据了解,王盈并非自己私刻萝卜章,而是利用为公司代交几百元小额保单之便,在真合同上盖章后,抽换内页伪装成“内部理财”合同。

按照规定,保单打印、盖章、发放必须全流程留痕且一一对应。而王盈的行为,说明该保险支公司在印章管理和单证管控上几乎是“裸奔”状态。

在此案中,受害人李女士因为“年龄大了识字不多、用的是老人机”,加上对国企品牌的绝对信任,不仅自己砸进8万元现金,还作为中间人将好朋友张女士拉下了水,导致张女士投入14万元。

老年人对数字金融产品的辨别能力弱,极度依赖人际信任和品牌光环,而王盈正是精准拿捏了这一软肋去行骗。

王盈服法已成定局,但这几十位受害人的养老钱能否追回,依然是一个沉重的未知数。

销售端的乱象,最终传导至监管层。截至一季度末,中国人寿各级机构在2026年受到的行政处罚金额共计470万元,主要涉及销售误导、财务造假、条款费率违规、给予合同外利益的违法违规行为。

其中一张百万罚单落到中国人寿湖北省分公司头上。2月14日,湖北监管局披露称,中国人寿湖北省分公司因“编制虚假资料”“利用开展保险业务为其他个人牟取不正当利益”“给予投保人保险合同约定以外的利益”“欺骗投保人”四项违规违法行为,被处以117万元罚款。同时对11名相关责任人进行警告并共计39万元的罚款。



图源:湖北监管局

而此次代理人诈骗事件无疑对中国人寿产生了严重的信任危机。对其而言,当务之急是如何迅速而有力地回应社会关切,从根本上堵住管理漏洞,重建消费者信赖。