自从2024年10月联想成为FIFA历史上首个技术合作伙伴以来,“首届AI世界杯”就成为了2026美加墨世界杯营销推广的主题。
这届赛事敢自封“首届AI世界杯”——AI在体育领域的应用早已有之,在于这是AI首次大规模应用于世界杯赛事的多个核心系统之中,包括电视转播、裁判判罚、比赛分析、赛事运营管理等。此前的赛事应用AI只在某些解决方案中,并不曾触及如此规模和深度。
在经过近20个月的筹备后,美加墨世界杯在持续39天的“足球+AI”大考中,以电视观众、转播商看得见、参赛球员可感受、裁判亲身参与的体验的方式,向世人证明:“首届AI世界杯”并非FIFA和赞助商们的营销噱头,而是一系列实实在在技术创新进步带来的真实客观结果。
相比于680万的现场观众、150亿美金的预期收入等宏观数据,这些带领世界第一运动全面进入AI时代的技术创新才是更能定义本届世界杯历史坐标的关键注脚,同时也是留给后续赛事的丰厚遗产。
一场深入世界杯肌理的AI创新秀
AI世界杯,给观众留下的最直观印象无疑就是电视转播技术的升级。
一个是“裁判视角”(Referee View)画面的引入。裁判视角并非新事物,但此前的应用普遍面临画面抖动问题,导致观赛体验颇受影响。而本届世界杯,裁判视角输出的画面,不仅更稳定,而且延时更短。
这正是AI的功劳。准确地说,这是因为其搭载了联想AI画面防抖算法,后者对裁判随身运动相机拍摄的高速动态画面实时优化,最终实现画面抖动平均降低50%、最高降低70%。
联想FIFA项目裁判视角AI视频增强系统负责人李斌在接受懒熊体育等媒体采访时透露,由于裁判全场跑动距离常常达到1万米以上,还要做急停、转身等动作,佩戴在裁判耳机上的相机已被控制在17克,因此在硬件上做文章(比如往相机里塞防抖设备)已不太可行,要防抖,只能用AI解决。
李斌团队将频域和时域这两种最常见的防抖算法有机融合,发挥前者处理晃动的特长和后者保留细节的优势,再把每秒30帧的画面逐帧拆开与前2秒画面逐帧对比,进行裁剪、预测和修补,最终实现理想防抖效果,并保证画面裁剪面积小于11%——业界普遍在30%到50%,同时将延时控制在2~3秒的水平(业界通常是6~15秒)。
▲裁判视角下,梅西对阵奥地利进球画面。
这项创新不仅为世界杯带来新的观赛视角,丰富了体育直播叙事的维度,也提升了赛事判罚透明度,增强了球迷互动参与感。根据联想方面提供的资料,“裁判视角”镜头的相关画面累计产生了超过200亿次曝光。同时,其委托的第三方机构全球球迷调研数据显示,87%球迷认为科技升级显著提升本届世界杯观赛体验,84%球迷表示近距离赛场镜头带来身临其境的沉浸式观赛感受。
另一个与裁判判罚系统(VAR、半自动越位技术)升级直接相关。背后的技术创新,分别是阿迪达斯提供的嵌入了芯片的足球和中国企业联想提供的3D数字人(3D Digital Avatars)。
在电视转播中,相比于芯片技术,3D数字人出现的频率更高,对电视转播体验改进的贡献也更大。同时与过去千篇一律的普通虚拟球员形象相比,3D数字人更逼真,且精准度更高。3D数字人用于半自动越位识别技术回放展示,既为现场裁判提供完整判罚参考,也帮助观众直观看懂越位判定逻辑。
联想SSG集团(方案服务业务集团)技术战略和创新总监、3D数字人项目负责人张晓燕对懒熊体育等媒体介绍道,联想在赛前先用扫描仪对1263名球员拍摄生成36张连着参数和AI算法的照片,再通过高斯建模等3D重建技术,让这些照片生成一段数据管道(data pipeline),最终形成每名球员独一无二的形象。
AI应用在本届世界杯的第三个核心系统是技战术分析系统。这就轮到本届世界杯最大的创新之一FIFA AI Pro(又称Football AI Pro)登场了。
FIFA AI Pro可以理解为足球版的ChatGPT,它依托联想AI工厂(Lenovo’s AI Factory)与企业级AI能力打造,能通过协调一系列AI智能体,对海量数据进行高效检索,在数秒内精准输出所需信息,助力教练、球员与分析师进行比赛分析、战术推演与个性化决策。
本届赛事,FIFA AI Pro向全部参赛队伍开放FIFA官方赛事数据与专业分析工具,支持16种语言,可调取数百万条赛事数据,解析超2000项赛事指标,让财力有限的球队也能拥有优质数据资源,获得更专业的技战术分析能力。
在与懒熊体育等媒体对话时,联想SSG集团新兴垂直领域AI解决方案交付经理龚灏宁透露,在首轮大比分输球后,某支球队的分析师与FIFA AI Pro进行了近20轮对话,内容从本队阵型到对方传球表现,再到本队防守球员的站位、防守表现,直至可提升方向,不一而足。
龚灏宁补充表示,一位球队分析师向他透露,其典型一天是先在场边去本方球队与对手的场上表现,赛后写总结,然后晚上打开FIFA AI Pro做数据查询,再经过信息汇总后在第二天早上与主教练开会,进行战术讨论。
数据显示,48支参赛队在赛事中全部启用了该系统,共有超过300名用户进行数千次查询。
除此之外,AI大规模应用还集中在幕后涉及赛事运营管理的多个系统之中。
FIFA为本届赛事一共设立了645多个运营点位,包括16座球场、48支球队的大本营、国际转播中心、赛事运营中心、机场、医院、酒店等等。在联想AI混合基础设施的赋能下,FIFA得以将覆盖安保、物流差旅、通信、球队服务、场馆运营等在内的40多个赛事业务板块、总共600路数据统一归集至一个共享系统,并在位于迈阿密的赛事运营中心(TOC)大屏幕上进行实时、最新、无延迟呈现。比如当地时间7月17日,懒熊体育在现场参访TOC时,屏幕上的一路信号正好是英格兰对阵法国的世界杯三四名决赛前发布会。
▲TOC内部的大屏幕,汇聚了FIFA 40个业务的数据,包括安保、物流差旅、通信、球队服务、场馆运营等等。
虽然全球瞩目,数据量大、数据密度高、实时性强——据现场的FIFA工作人员透露,共有大约13万亿PB的数据通过整个网络,又绝不容许任何故障,赛事环境堪称高压,但有了这个被FIFA称为“驾驶舱(Cockpit)”的智能指挥平台的帮助,世界杯组委会的工作人员可以提前预判风险、快速处置突发问题,进而实现整个赛事运营管理的高效协同调度。
最终,整个运营平台众望所归经受住了考验,也证明了联想作为技术合作伙伴,具备在高实时、高可靠实战场景下,交付关键业务级AI运营平台的硬实力。
从电视转播、裁判判罚,到比赛分析、赛事运营管理,美加墨世界杯的各个核心系统深度应用AI,让历来以保守著称的国际足联走在了创新的前沿,也让世界杯这项即将迎来百年生日的古老赛事焕发出新的活力。
一套可复用的赛事技术服务经验
基于AI交付完成迄今为止组织最复杂、运营难度最高的足球大赛,本届世界杯的技术团队自然可以总结出一套可复用的经验。
第一,技术创新和应用无止境,重要的是循序渐进,持续迭代,不断探索前行。
本届世界杯的AI应用,都并非“横空出世”。
比如裁判视角的画面。如前文所述,裁判视角画面在2025年就已经在FIFA世俱杯中启用了,而且获得了好评。基于当时的基础,在联想AI的赋能下,裁判视角画面得以以更出色的观赛体验在世界杯这个更大舞台与全球数十亿观众见面。
再往前追溯,视频画面稳定技术的研发始于联想与F1的合作。在F1这项地表最快运动中,联想的技术被用于改善安装在赛车上的摄像机所拍摄的内容。赛车在行驶过程中,光线发生变化,联想作为F1技术提供商,就需要手动调整颜色、对比度和亮度。联想基于自身AI基础能力和F1赛事转播经验,开发了实时影像稳定与增强系统。
再比如3D数字人。在2025年进行的FIFA洲际杯(FIFA Intercontinent Cup)上,国际足联就对该技术进行了测试。当时,巴西弗拉门戈队和埃及金字塔队的球员在赛前接受了扫描。那次测试取得成功,为本次的全面应用奠定了基础。
甚至,FIFA AI Pro背后的多智能体协作能力,也并非瞬间涌现,其源头是联想全球30多座工厂的智能制造与供应链管理实践。
第二,保持弹性,保持冗余。
其实,本届世界杯运营管理工作平静的表面下暗流涌动。在TOC驾驶舱显示大屏上,有一路数据源概述了登录国际足联各个平台的数据,监控着网络安全状况。据《Computer Weekly》报道,FIFA称,截至7月第一周,其赛事系统每天面临多达3亿至5亿次网络攻击(截至当时,总数已高于 2022 年卡塔尔世界杯整届赛事的110亿次攻击)。
在TOC现场,当时懒熊体育提问:“世界杯期间,TOC是否出过事故,问题又是如何被解决的?”FIFA的一位工作人员承认,赛事期间,位于美国境内的光纤曾出现过中断,但因为有备用线路,同时Verizon的团队很快就完成了修复,最终确保了电视转播服务未受影响。
这位FIFA工作人员强调,关键的一点是,他们在人员、设备和服务方面都建立了冗余备份机制,其中在,转播服务就使用了大约10万英里的光纤,建立了一个横跨美加墨三国、完全冗余的广播分发网络。
第三,建立开放心态,以解决问题为优先。
TOC一共聚集了FIFA 40多个职能部门,以及来自联想、通讯营运商兼赞助商Verizon、美加墨三国政府、联邦调查局在内的各方工作人员。虽然背景、效力对象各异,但这些工作人员形成了协调一致的行动,并保持开放心态,尤其是在遇到问题时。
联想集团数字工作解决方案团队负责人(负责联想本届世界杯项目的基础设施技术)Myles Spittle向懒熊体育等举例说,联想派驻到体育场的工作人员虽然受雇于他并由他支付薪水,但在赛事现场,需要向国际足联的场馆技术经理汇报工作。
又例如,TOC之所以会聚集各方工作人员,正是为了方便大家协作。而在实际工作中,当赛事运营遇到问题时,联想会提供帮助,当联想遇到问题,FIFA和它的其他合作伙伴也会提供帮助。“我喜欢这里的运作模式,它不像传统的公司那样,(一旦出问题就)互相指责,(我们)试图弄清问题发生的原因。没错,事后我们也会尝试找出问题的原因,但大家的首要任务是解决问题。”Myles Spittle说道。
所以,循序渐进、保持冗余、心态开放,是确保一项如此复杂工程平稳交付的关键行为准则。
当然了,这三条经验只是懒熊体育以外部视角,观察总结出的经验。每一个置身事内的从业者,肯定都有各自的收获。例如Myles Spittle以一个项目基础设施技术负责人的身份,给出的回答是:他们已在最高级别的舞台上经受了考验,证明自己有能力在极短的工期,跨越三个国家,满足各种不同安全要求的前提下,将25000 台设备部署到各个体育场馆,且确保设备即开即用,无需再做任何安装操作。“如果能为FIFA做到这一点,那么我们也完全有能力在普通的办公大楼内进行设备部署。”
一个经典的体育营销案例
世界杯是体育赞助营销的顶级舞台。伴随着一场技术创新大秀落幕而诞生的,是一个经典的体育赞助合作案例。
FIFA从五、六年前开始着手把来自不同系统的数据进行集中和整合,并在当时构建起一套相当复杂的后台架构。这构成了AI应用最重要的“燃料”基础,也为联想的入局和发挥埋下了伏笔。国际足联也将“通过电子足球、为下一代投资数字技术和AI技术,来提高球迷参与度”作为2023-2027周期的八大战略目标之一。
而在此之前,2026美加墨世界杯作为因凡蒂诺FIFA主席任上第一届完全自己说了算的世界杯——2018俄罗斯和2022卡塔尔世界杯在他的前任布拉特治下就已经确定举办国和赛制,迎来全面扩容。伴随着扩容而来的不止是赛事运营难度达到历史之最,还有世界杯比赛质量与观赏性面临的不确定性——如果大量比赛沦为一边倒、毫无悬念的垃圾球,那么“注水世界杯”的形象将彻底坐实,这对世界杯甚至足球运动的可持续发展是巨大的伤害。所以,FIFA无论是出于足球运动普及推广的考虑,还是基于世界杯品牌维护的诉求,都有强烈动机借助技术手段缩小强弱差距。
其实,从卡塔尔世界杯开始,FIFA就在每场比赛后向各支参赛队提供50-60页的数据报告,并附带10到14个不同机位的视频素材,以帮助球队进行备战。但由于财力、人力等条件限制,一些小国球队的数据分析能力远不及头部球队,这也客观造成了世界杯参赛球队实力差距的拉大。不过,Agentic AI在最近几年的突飞猛进,给FIFA解决这个问题带来了新的可能性。
对技术提供商而言,世界杯组织运营全面上强度、参赛球队数据处理需求暴增既是挑战,更是机遇——它为先进技术的应用创造了施展拳脚的广阔天地。技术提供商一旦成功克服困难、平稳交付赛事,品牌将得到强有力的背书,整体营销效果也将事半功倍。
恰好此时,因为全球PC行业进入深度调整期,AI浪潮席卷千行百业,联想的AI转型已是箭在弦上不得不发。而要想面向全球市场打响AI技术品牌,进而顺利推进战略转型,联想需要一个世界性的平台,
就这样,不早不晚,FIFA的数智化转型要求,世界杯扩军带来的运营降本增效提质和缩小强弱对之间“贫富差距”的需求,撞上了联想从PC硬件向AI的全面战略转型期,双方一拍即合,联想顺势成为2025新版世俱杯、2026世界杯和2027女足世界杯的技术合作伙伴,FIFA历史上第一个技术合作伙伴。兵书上讲“善战者,求之于势;善将者,因机而立胜”。在独家排他的体育赞助战略资源的争夺战中,时机又何尝不是至关重要的因素?
联想也不辱使命,通过一套涵盖智能终端、数据中心基础设施、边缘计算、人工智能解决方案、托管运维服务、现场技术保障,覆盖赛事转播、IPTV信号分发、赛事统筹运营、球迷服务、裁判技术创新、球队战术分析、赛事数字化办公等全场景需求的完整技术生态,交付了一张“零故障”的答卷。
过去几十年里,联想一直被视为一家硬件公司,生产笔记本电脑及其他设备。但透过美加墨世界杯这个全球顶级技术展示平台,联想作为一家提供一整套AI产品、技术和解决方案的AI公司的形象,将开始深入人心。事实上,AI已经成为联想新的核心增长驱动力。刚刚过去的财年,联想集团AI相关营收已占集团总收入的三分之一,
根据著名的品牌研究机构Brand Finance的调研,2026 FIFA世界杯赞助活动创造了610 亿美元的商业价值和72 亿美元的品牌价值,其中联想(+4.2%)、起亚(+3.5%)和现代(+3.4%)的品牌价值预计增幅最大。该机构写道,“联想位居榜首尤为引人注目。该公司于2024年才加入FIFA最高级别的赞助商行列,并利用世界杯这一平台加速提升其在传统市场以外的全球知名度。其表现表明,对于那些仍在建立国际知名度的品牌而言,世界杯依然是为数不多的能够实现大规模品牌影响力提升的营销资产之一。”
▲Brand Finance的调研显示,联想(+4.2%)的品牌价值预计增幅最大。
据另外一家全球性研究机构YouGov的分析,赛前和赛前各38天数据对比显示,在英国成年消费者中,联想的广告影响力得分为11.9分,在赞助商中排名第二位,尽管其“舆论热度”有所下降,但在“广告认知度”(Ad Awareness)和“购买考虑度”(Consideration)方面的得分分别是6.2分和5.4分。
初级的体育营销,关注曝光与流量。中级的体育营销,看重销售转化。而高级的体育营销,强调企业内核与赛事特点的深度融合、品牌价值观与运动精神的彼此一致,追求公司的战略发展与合作对象的迭代升级相辅相成,最终沉淀品牌长期资产。联想依靠一整套AI技术生态,与各方协作,不仅平稳交付首届AI世界杯,同时加速自身AI战略的落地,促进品牌心智与形象的重塑,与FIFA联手缔造了一个经典的技术营销和体育营销案例。这个案例应该可以被归入第三类。
结语
随着西班牙击败阿根廷第二次登上世界之巅,FIFA世界杯进入西葡摩时间,朝着百岁生日迈进。
百年来,伴随着世界杯前进的,不止有足球的技战术水平,还有IP的商业化、市场的规模化,以及科技的创新与产业的迭代。从电视年代到数字时代,从工业时期到AI时代,世界杯不仅悉数见证,也成为了其中的一个部分。
2026美加墨世界杯虽然已经画上句号,但它为足球运动彻底推开了AI时代的大门,在体育+科技创新这个交叉领域留下的遗产其实也才刚刚开始产生影响。
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