作者| 老雾
来源| 雾满拦江
黄总邀请你去包厢：
神秘的“黄总”究竟
是何方神圣？
文 | 雾满拦江
（01）
“黄总邀请你去包厢”，引发数亿阅读量。
7月15日晚7点，有位女士来到杭州钱塘区一家餐厅就餐。
选了大堂靠窗散座，正在用餐，服务员上前搭话。
确认她是独自就餐后，服务员转达了包厢内“黄总”的邀约，称：黄总认识你，想请你上去一起吃饭。
女士拒绝，称自己根本不认识姓黄的人。
服务员并未就此作罢，多次来回传话，还劝说女士“去看一眼就知道了”，语气中还带着“给个面子”的意味。
女士发现，她拒绝了神秘黄总邀约之后，她点的菜迟迟不上，按呼叫铃也无人回应，店员还时不时盯着她低声议论，刻意冷落她。
此时气氛，令人不安。
为防范风险、留存证据，女士打开手机直播，记录现场情况。
直播打开两分钟，之前迟迟不上的菜就全部端了上来。
但是女士已经不敢吃了。
她悄悄的混在其它食客之中，离开餐厅，打车回家。
事后，她将完整视频发布到网上，提醒独自外出的女性提高警惕。
视频引爆全网。
网友纷纷猜测“黄总”的身份。
有关部门高度重视。
（02）
有关部门介入调查结果：
包厢内的“神秘黄总”，只是一名普通顾客，当天也是第一次来这家餐厅就餐。
“黄总”误以为女士是自己认识的朋友，才托服务员代为传话邀约，并非网友猜测的“有特殊身份”，也不存在故意搭讪、骚扰的意图。
得知自己的行为给他人带来困扰后，“神秘黄总”当即表达了歉意。
有关部门核查发现，多次传话的服务员并非普通员工，而是餐厅店长，甚至有老顾客证实其为老板娘。
该店长在未核实双方是否相识的情况下，多次代为传递私人邀约，在女士明确拒绝后仍反复劝说，还出现刻意压单、冷落顾客的行为，严重违反了餐饮服务规范，也侵犯了消费者的就餐安宁权。
目前，涉事餐厅已向女士正式道歉。
黄姓男子也与女士达成和解，双方就此事妥善处理完毕。
（03）
有关部门对“神秘黄总”事件的调查，应该没有问题。
但网友还是觉得疑点重重。
第一个，“黄总”的态度，太反常了。
网友说，我们也去过菜馆吃饭。
也会在菜馆，遇到熟人。
一般情况我们这样处理：
我走进菜馆，忽然看到认识的王女士在靠窗座位吃饭，就立即愉快的打声招呼：
这不是小王吗，咋一个人吃饭呢？男盆友呢？
啥，男朋友是个渣男，分手了？
该分，早看出那人不对，小王你别难过，你这样，我订了个包厢，你过来坐一坐，我正好认识俩不错的男孩子，给你介绍一下……
这是在菜馆里，遇到了真正的熟人。
另一种情况，是认错人了。
你走进菜馆，伸手打招呼：嘿，小王你一个人啊……对方转过头来，你发现认错人了。
只好尴尬道歉，不好意思，我认错人了。那我给你道个歉……老板，给这桌上只烤全羊，记我账上，算我给人家的道歉……
我们在菜馆里，遇到熟人或认错了人，都是这种情况。
一般情况，我们不会象这条新闻中的“黄总”。进来之后看到个熟人（他应该在女士用餐之后进来，如果他比女士来得早，那么他就不会知道餐馆有位女士，更不可能对服务员说清楚这位女士的形貌与位置），却不理会，而是自顾进了包厢，然后对服务员说：
服务员，你去给我把靠窗的女士叫过来，她是我认识的人。
当然，这种情况也不是绝对不会发生。比如一种特殊情况，“黄总”今天订了包厢请客，来到菜馆，看到女士以为是熟人，但因为有事请客，就没有打招呼。
但客人放了“黄总”的鸽子，没有到场。
于是“黄总”一个人面对一大桌子菜，郁闷之际，忽然想起来了：咿，服务员，外边大堂靠窗的女士，是我的熟人，你帮我把她叫过来吧……
但网友分析，目前看起来，“黄总“事件也不象这种情况。
因为服务员的反应太诡异。
（04）
第二个，“黄总“事件中，服务员反应过于异常。
假设我们就是“黄总”。
因为有事请客，进菜馆看到熟人，就没打招呼。
但客人放了我们的鸽子，让我一个人，面对一大桌子菜。
这时候我说：服务员，我有个熟人在大堂用餐，就是靠窗的那位女士，你帮我把她叫过来。
通常情况，服务员并不会拒绝。
——但服务员绝对不会过去，先问女士是不是一个人。
——服务员正常的流程，是这样：
第一步：会先问黄总，那位女士我该如何称呼？
假如黄总说，女士姓杨。
第二步，服务员会走到女士前，说一声：不好意思打搅一下，请问这位女士，您是不是姓杨？
女士有两种回答，三种情况：
一是女士回答说不姓杨。
二是女士姓杨，但并不认识黄总。
三是女士姓杨，真的是黄总熟人。
无论哪一种，服务员只会这样问：您认识不认识一位姓黄的先生？
等女士思索时，服务员再加一句：包厢里有位黄总，他说您姓杨，是他认识的熟人，他请您过去。
女士如果过去，服务员的任务就完成了。
女士如果不肯过去，服务员再把话带回去：不好意思黄总，那位女士说她不姓杨，或是她姓杨但说不认识你，又或她姓杨也认识你但不愿意过来……
无论哪种情况，餐厅都不可能刻意针对这位女士，压单或故意冷落。
但是，调查此事的有关部门都说了，餐厅店长刻意针对这名女士，压单，冷落。
如果两方都只是普通客人，为什么会针对一方流露出如此强烈的战意？
为什么？
（05）
网友分析：有关部门的调查结果，应该没问题。
“黄总”千真万确就是个普通人。
但服务员在刻意压单，冷落女士的强烈倾向性，让网友确信：
——我们现在知道的，都是真实的
——但并不是全部信息。
说“黄总”普通，那是相比于大人物。
但店长压单的倾向性表明，“普通的黄总”在她眼里并不普通。
而且服务员先问用餐女士是不是独自进餐，待女士谢绝“神秘黄总”后，服务员采取压单冷落措施，这一切表明：
这就是一次失败的搭讪。
（06）
搭讪，是指你在路上遇到让你心仪的异性，就主动和对方打招呼，希望获得对方的联系方式，从此成为朋友。
但一些人搭讪，低端，老土，抠门，让人不适，因而遭到许多人的反感。
比如，你在一家餐馆，有点小影响力，服务员对你言听计从。
这天你进来，震惊发现一位心仪的女士，独自坐在靠窗座位吃饭。
你想认识这位女士。
想成为朋友。
那么你有两种搭讪方式：
一种是优雅的，得体的，受到对方欢迎的搭讪。
另一种是老土的，烧包的，惹来麻烦偏偏你还自鸣得意的。
先说第一种：
你点一道餐厅的招牌菜，比如烤肥鹅，然后带服务员走到靠窗女士面前：女士，你是我们餐厅的第一万名客人，为答谢您的厚爱，餐厅送您一道招牌菜，此外还有一张金卡，此卡仅限本人使用，十年有效期内，每次在本餐厅用餐，可以免费点一道菜。
这个所谓免费金卡，其实是你付钱。
之所以持卡人每次只能点一道免费菜，是怕有人没节制，你既然免费，我就请所有朋友一起来吃，当天就把你的菜馆吃垮。
那么，女士拿到这张金卡，会很开心。过段时间，她得知餐厅其实并没有金卡服务。这张金卡，是一位“黄总”买单送给她的。
那么她对黄总，就不会那么抵触。
这是高雅的，得体的，让对方不抵触的搭讪。
而另一种老土抠门的搭讪，你往包厢里一坐，指使服务员：去，给我把靠窗那个妹子叫过来，她如果不过来你就给她压单……
后面这种搭讪，因其手法拙劣，刻意展示权力，只会引发对方强烈的不安。
甚至会形成社会热点。
我们不是说“黄总”事件，一定是这种情况。
我们只是说，只有这种情况，才能解释餐厅刻意针对女客户的诡异压单现象。
（*本文配图来自AI绘画及网络，仅供参考）
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