来源:环球网

【环球网财经综合报道】据Fortune等外媒报道,当前,人工智能或将引发大规模岗位替代的担忧,在企业董事会、工会及高校间持续蔓延。美国银行全球研究团队近日发布报告,对相关悲观论调作出理性回应,依托85年劳动力市场历史数据,认为人工智能就业末日说法与经济理论及现实证据并不相符。


报告核心观点称,如今美国有60%的工作岗位在1940年并不存在。数据科学家、社交媒体经理、云计算开发人员等职业,在二十年前几乎无人涉足,如今已成为主流就业门类。回望产业变迁,20世纪初农业吸纳约40%美国就业人口,目前仅占全美就业比例1%。无论是工业革命、电气化普及还是计算机浪潮,每一次技术变革都未重创经济,反而依托产业创新开辟全新就业空间,报告总结,适应能力或将成为新时代就业核心保障。

报告并未回避人工智能带来的就业冲击。数据显示,全球约8.4亿个工作岗位、占总量近四分之一面临生成式AI影响,高收入经济体受波及比例达33%。年轻从业者、高学历等人群承压突出,这类群体多集中在白领、语言密集型及行政岗位,也是人工智能最易辅助或自动化替代的领域。

同时美银明确区分岗位“面临风险”与“被完全取代”两个概念。报告援引国际劳工组织数据称,全球13%岗位将被人工智能赋能升级,属于增强型应用范畴;真正具备完全自动化替代潜力的岗位仅占2.3%。美银认为,生成式人工智能整体以赋能员工为主,专业服务、金融服务行业将收获最大利好,而客服、信息通信、行政管理等重复性岗位替代风险最高。

研报以自动取款机普及为例佐证技术变革规律。上世纪七八十年代ATM大规模推广时,市场曾普遍担忧银行柜员岗位消失,而实际运营成本下降推动银行增设网点,柜员职能转向销售与客户服务,整体从业人数反而有所增长。类似的,文字处理软件、Excel工具、电子商务的普及,均未彻底淘汰对应传统岗位,只是重塑了职业工作模式。

不过经济学家David Oks对此提出不同看法,他在相关文章中称,ATM案例具有局限性。随着手机支票存入、移动转账等功能普及,2000年代以来银行柜员从业人数已出现断崖式下滑。他认为,真正冲击就业的并非单一任务自动化,而是整体工作模式的重构,具备自主执行多步骤任务、统筹全流程能力的智能体AI,或将让部分传统岗位彻底失去存在价值。

美银也正视这一潜在风险,将智能体人工智能视作更具结构性颠覆力量,其属性已从任务辅助工具,转变为具备独立作业能力的“智能劳动者”。报告还引入杰文斯悖论逻辑,阿波罗全球管理公司首席经济学家Torsten Slok将其延伸至AI领域,提出“杰文斯就业效应”:人工智能降低专业服务成本后,会催生全新市场需求,带动法律、会计、咨询等行业就业扩容。但行业仍存争议,AI降本能否激活新增需求,还是仅以更少人力完成存量工作,尚无定论。

援引历史视角反驳AI失业恐慌已成行业共识,Fundstrat的Tom Lee曾以速冻食品技术发展举例,商业速冻技术诞生后美国农业劳动力占比大幅收缩,最终却催生大量新岗位,支撑经济稳步增长。美国银行首席执行官Brian Moynihan也公开表示,1969年曾有经济学家预判计算机将取代管理岗位,如今美银仍保有约两万名管理人员,人工智能本质是对人类能力的补充赋能,广泛适用于审计、法律、投行等专业领域。

市场观点呈现明显分化,美银对整体就业走势持乐观态度,但不少经济学家预警就业结构失衡风险。达拉斯联储数据显示,AI带动行业资深员工薪资上行,入门级岗位招聘大幅收缩,行业人才结构分化加剧。诺贝尔经济学奖得主Daron Acemoglu警示,若人工智能无法批量创造全新劳动密集型岗位,技术红利将更多流向资本所有者,进一步拉大贫富差距。